Термин: FAQ

    FAQ, F.A.Q., ФАК, ЧАВО (от англ. frequently asked questions — «часто задаваемые вопросы») — это сборник наиболее часто задаваемых вопросов и ответов по определенной теме.

    Как правило, раздел FAQ служит своего рода инструкцией для пользователей сайта и позволяет избежать ответов на множество однотипных вопросов.

    Например, на сайте системы PromoPult собран сборник вопросов пользователей, которые чаще всего задают службе поддержки на сайте или в соцсетях.

    FAQ и SEO

    Раздел часто задаваемых вопросов на сайте является одним из объектов поисковой оптимизации — здесь можно создать массу статей под НЧ- и «длиннохвостые» разговорные запросы. Эти страницы могут привлекать дополнительный целевой трафик из поиска, в том числе из голосового поиска.

    Бесплатная консультация специалиста PromoPult
    Проанализируем сайт, страницу в соцсети или магазин на маркетплейсе и выявим точки роста.
    Подберем эффективные инструменты, чтобы получить больше трафика и продаж из Яндекса, Google, ВКонтакте и Wildberries.
    Бесплатная консультация специалиста PromoPult

    См. также

    Иннокентий, Руководитель библиотеки знаний

    Настроим рекламу за вас

    Бесплатная профессиональная настройка вашей рекламной кампании. Идеально для предпринимателей.

    Иннокентий, Руководитель библиотеки знаний
    Подробнее
    Как бизнес теряет клиентов на запросах, которые считает неважными? Расскажем 21 октября Зарегистрироваться
    Технологии, используемые на Сайте, могут включать в себя файлы с данными пользователя, хранящиеся в браузере (cookie), представляющие собой небольшие файлы данных, которые могут быть отправлены и размещены в памяти вашего устройства (планшете, компьютере, ноутбуке, смартфоне и т.п.), в зависимости от того, что применимо, когда вы осуществляете доступ к Сервису и его использование. Оператор может использовать такие файлы для сбора, хранения и, в некоторых случаях, отслеживания информации для статистических целей для улучшения Сервиса и предлагаемой им функциональности, а также для целей хранения предпочтений пользователей, записи информации о сессиях использования Сайта, записи прошлых действий на Сайте для целей предоставления более качественных услуг, когда вы в следующий раз будете использовать Сайт, и для обеспечения того, что вам не будут повторно отправляться одни те же информационные уведомления. Пожалуйста, учтите, что блокирование или отказ от принятия таких файлов на вашем компьютере или ином устройстве может ограничить ваш доступ и/или использование определенной функциональности Сайта. Настоящим вы предоставляете Оператору свое явно выраженное согласие на размещение таких файлов в памяти вашего компьютера или мобильного устройства. Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью таких файлов, вы можете отключить сбор части из них через настройки вашего браузера. При этом технические (строго необходимые) файлы, без которых наш Сайт не будет работать корректно, отключить нельзя. Узнать подробнее в Политике.