Администратор — специалист, уполномоченный управлять и администрировать определенный участок IT-среды. Наиболее распространенными в IT-сфере являются специальности системного администратора, администратора баз данных и администратора сети.
Системный администратор
Системный администратор (сисадмин) — специалист, в обязанности которого входит обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники, программного обеспечения и сети (включая обеспечение ее безопасности) компании. В крупных компаниях, где количество сотрудников велико, и поддержка работы сети требует значительных затрат времени, обязанности сисадмина могут распределяться на несколько человек, каждый из которых отвечает за определенный участок IT-инфраструктуры. Такие команды специалистов иногда разделяют на группы — IT Service desk, отвечающую за работу IT в целом, и IT Help desk, предоставляющую техническую и информационную поддержку пользователям.
Обязанности сисадмина
В каждой компании в обязанности системного администратора может входить выполнение различных задач, тем не менее, многие из них остаются неизменными:
- Построение компьютерной сети, поддержка ее в актуальном состоянии (замена устаревшего или испорченного оборудования, расширение сети) и решение проблем, возникающих в работе сетевой инфраструктуры.
- Установка, настройка и обслуживание компьютерной и периферийной техники на предприятии; устранение проблем, возникающих у пользователей при работе с ней.
- Установка, конфигурирование и поддержка в актуальном состоянии программного обеспечения.
- Обеспечение резервирования необходимых типов данных.
- Управление учетными записями пользователей, имеющих доступы к информационным системам компании.
Администратор базы данных
Администратор базы данных (БД) — специалист, который отвечает за проектирование, создание, внедрение и сопровождение баз данных.
Обязанности администратора БД
- Поддержка базы данных.
- Оптимизация БД.
- Управление доступом к базе данных.
- Предоставление информационной и технической поддержки пользователям БД.
- Резервирование данных.
- Обновление БД.
В зависимости от инфраструктуры компании администраторы БД могут специализироваться на определенных ограниченных задачах и относиться к различным типам администраторов:
- Архитектор базы данных.
- Программист.
- Аналитик.
- Разработчик.
- Администратор хранилища данных.
- Администратор web-узла.
Администратор сети
Администратор вычислительной сети (сетевой администратор, от англ. network administrator) — специалист, который обеспечивает работу компьютерной сети компании. Задачи сетевого администратора идентичны задачам сисадмина, но относятся исключительно к работе сети передачи данных.
Обязанности сетевого администратора
- Закупка, монтаж, настройка и сопровождение сетевого оборудования.
- Проектирование сети.
- Мониторинг состояния сети и устранение проблем в ее работе.
- Проведение плановых работ по модернизации сети.
- Инсталляция и техническая поддержка сетевых сервисов — Интернет, VPN.
Другие типы администраторов
- Администратор веб-сервера — выполняет установку, конфигурирование и обслуживание программного обеспечения веб-сервера.
- Администратор почтового сервера — отвечает за работу сервера электронной почты.
- Администратор хостинга — специалист, который обеспечивает работу сервера хостинга. Также может предоставлять информационную и техническую поддержку пользователям — владельцам веб-сайтов, которые размещаются на хостинге.
- Администратор сайта — пользователь, управляющий работой веб-ресурса. В обязанности могут входить контроль доступа, эксплуатация CMS сайта, обновление и редактирование контента, общение с посетителями и т.д.