Баланс
0.00
Расход в день
0.00
Расход в месяц
0.00
Бонусные баллы
получить
Пополнить

Списания и начисления
Расходы по проектам

Термин: Поведенческие_факторы

Поведенческие факторы (ПФ) — это характеристики страницы или сайта, которые описывают поведение усредненного посетителя и оказывают влияние на ранжирование в поисковых системах.

Значимость для продвижения

Поведенческие факторы чрезвычайно важны для ранжирования в «Яндексе» — если у сайта плохие пользовательские метрики, он имеет мало шансов на высокие места в выдаче по конкурентным запросам. Наряду с отслеживанием действий реальных пользователей «Яндекс» придает большое значение и мнению асессоров — специалистов, которые анализируют сайт по комплексу параметров и оценивают общее впечатление. Для «Гугла» ПФ имеют намного меньшее значение, однако точно известно, что он учитывает некоторые факторы при оценке релевантности страницы запросу.

Сбор информации о поведении пользователей

У поисковых систем есть несколько инструментов для сбора информации о поведении пользователей на сайте.

Системы веб-аналитики

Установленные на сайте счетчики систем веб-аналитики (Google Analytics и «Яндекс.Метрика») предоставляют поисковым системам детальную информацию о поведении пользователей. Разумеется, ПС не могу установить код системы без ведома веб-мастера, но веб-мастера сами охотно размещают этот код, потому что инструменты веб-аналитики полезны и для них тоже.

Надстройки для браузеров

«Яндекс» активно продвигает собственное детище — надстройку для браузера «Яндекс.Элементы» (до 2012 года — «Яндекс.Бар»). Это небольшая панель с быстрым доступом к различным сервисам «Яндекса» и отображением информации о погоде, курсах валют и т. д. Она работает примерно так же, как и код «Метрики»: собирает сведения о поведении посетителя сайта, который пользуется браузером.

Браузеры поисковых систем

И Google, и «Яндекс» имеют собственные браузеры — Google Chrome и «Яндекс.Браузер» соответственно. Оба используются в том числе и для сбора данных.

Операционная система

Самая популярная мобильная операционная система, Google Android, принадлежит Google и устанавливается с множеством дополнительных программ и сервисов, которые регулярно обращаются к серверам Google. Вполне вероятно, что система отправляет в том числе и сведения о действиях пользователя на сайтах.

Клики по сниппетам и поведение на страницах выдачи

Поисковая система собирает информацию о поведенческих факторах из SERP. Если пользователи чаще кликают по сниппетам из более низких позиций поисковой выдачи, значит, эти сайты более релевантны запросу. Если, добравшись до определенного сайта из выдачи, пользователи не возвращаются к результатам поиска, это сигнал, что они нашли ответ на свой вопрос.

Основные поведенческие факторы

  • Посещаемость ресурса в целом говорит о его популярности в Cети.
  • Клики в выдаче (CTR) поисковой системы. Здесь следует выделить первый и последний клики по выдаче. Принято считать, что для «Яндекса» наиболее релевантными страницами являются первая и последняя из множества открытых из выдачи страниц.
  • Время нахождения на сайте — один из важнейших показателей качества сайта. Хороший сайт задержит посетителя на более длительный промежуток времени, в отличие от плохого, который будет покинут практически сразу.
  • Глубина просмотра — учитывается количество просмотренных за визит страниц.
  • Показатель отказов. Отказом называют ситуацию, когда пользователь просматривает только одну страницу и проводит на ней не больше 15 (по другим данным — 20) секунд. Такой кратковременный визит говорит о том, что ресурс некачественный и не релевантен запросу.
  • Показатель возвратов. Если пользователи возвращаются на страницы сайта, значит, они находят там что-то нужное.
  • Прямые переходы и переходы со страниц социальных сетей также могут быть признаком полезности ресурса.

Работа с поведенческими факторами

Веб-мастер может и должен работать над улучшением ПФ сайта: внутренняя оптимизация и работа с ПФ сегодня являются основными приемами поискового продвижения. Способы улучшения пользовательских метрик очевидны: сайт просто должен быть полезным и удобным для посетителей.

Основные составляющие качественного с точки зрения пользователя сайта:

  • привлекательный дизайн и простая, интуитивно понятная компоновка;
  • качественный и востребованный целевой аудиторией контент (текст, изображение, видео, полезные сервисы);
  • продуманная, логичная структура;
  • релевантность входных страниц запросам, по которым они продвигаются;
  • привлекательный сниппет (обычно формируется из содержимого метатега Description);
  • бесперебойная работа и высокая скорость загрузки страниц.

См. также

Мария Буга, Руководитель отдела «Персональный менеджер»

Персональный менеджер

Мы дадим рекомендации по настройке кампании или выполним работу за вас

Мария Буга, Руководитель отдела «Персональный менеджер»
Мобильное приложение SeoPult, доступно в AppStore и Google Play

Мобильное приложение

Вы сможете оперативно отслеживать динамику продвижения, корректировать настройки кампаний, пополнять баланс и получать важные уведомления cистемы.