Техподдержка работает в штатном режиме, но время ответа увеличится. Не забудьте пополнить баланс заранее.
Уважаемые пользователи!
Поздравляем вас с наступающими праздниками — Днем труда и Днем Победы!
С 1 по 10 мая Система будет функционировать в штатном режиме. Ограничения коснутся лишь графика работы наших финансовых служб и технической поддержки.
Финансовые вопросы
Проверьте ваш баланс и заранее пополните счет, чтобы рекламные кампании не остановились в праздничные дни.
Безналичные платежи: в период с 1 по 10 мая — в связи с праздничным режимом работы банков — мы не сможем принять средства по безналичному расчету.
Обратите внимание: платежи обрабатываются на следующий рабочий день после того, как приходят на наш расчетный счет, зачисление по скану платежного поручения невозможно.
Дни гарантированной обработки средств, отправленных безналичным переводом — до 27 апреля. Позднее все будет зависеть от режима работы банков.
Автоматические средства пополнения: пополнить баланс другими способами (банковские карты, QIWI, WebMoney, ЮMoney, СБП и пр.) можно будет без каких-либо ограничений.
Пополните баланс заранее — так вы будете уверены, что все ваши рекламные кампании будут работать штатно и не будет негативных последствий приостановки.
Техническая поддержка и «Персональный менеджер»
Все праздничные дни специалисты службы технической поддержки и услуги «Персональный менеджер» будут работать в дежурном режиме. Это означает, что сроки обработки заявок и подготовки ответов могут немного увеличиться. Но мы на связи!
Наполнение сайта и продвижение статьями
Отделы статейного продвижения и написания текстов работают в праздники, но сроки выполнения заказов могут быть увеличены.
Желаем хорошего отдыха и успешного продвижения!
