Спам (от англ. слова spam) — массовая рассылка информации рекламного характера либо иного рода сообщений без учета желаний получателей.
По данным статистики за 2017 год доля спама в почтовом трафике — 56,63%.
Во время Второй мировой войны фирма Hormel Foods снабжала американских солдат и армии союзных стран консервами марки SPAM. По ее окончании остались огромные запасы ветчины, а потому фирма активно рекламировала свой продукт. Слово SPAM можно было увидеть буквально везде.
В 1986 году в сети Usenet появилось множество однотипных сообщений с предложением «заработать кучу денег» от создателя финансовой пирамиды Дэйва Родеса. Эти нежелательные сообщения сравнили с ветчиной SPAM, после чего данное слово приобрело обобщенный смысл.
Пользователей, которые распространяют спам, называют спамерами.
Большая часть спама проходит через электронную почту. Для отправки писем используются почтовые службы с возможностью анонимного доступа или серверы, разрешающие свободную пересылку почты.
Для подтверждения получения и прочтения писем злоумышленники прибегают к различным способам, среди которых:
Убедившись, что электронные адреса настоящие, спамеры подвергают их еще более интенсивной атаке сообщениями.
Интернет-мессенджеры (Skype, Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и др.) с многомиллионными аудиториями также активно используются спамерами.
Пользователи социальных сетей и сайтов знакомств очень часто получают спам от ботов или с похищенных аккаунтов.
На форумах, блогах, досках объявлений спам рассылается в виде комментариев или целых статей и даже сплогов.
Основная статья: Поисковый спам
На мобильные телефоны приходят не только рекламные сообщения компаний, которые получили базу номеров. Также SMS-рассылками пользуются злоумышленники. Один из распространенных методов — рассылка SMS от известного банка с уведомлением о заблокированной карте.
Эффективность массовых рассылок ничтожна — ее можно оценить как сотые доли процента. Однако небольшие компании продолжают использовать этот способ рекламы, так как затраты на ее создание очень низкие. Рассылка 1000 писем по адресам физических или юридических лиц может обойтись порядка трех-пяти рублей.
На современном этапе есть множество методов противодействия спаму:
Во многих странах спам запрещен. В России это явление регламентируется «Законом о рекламе» и расценивается как административное правонарушение. Тем не менее, на практике достаточно сложно определить, какая массовая рассылка является законной, а какая нет. Кроме того, распространяющее спам физическое или юридическое лицо может находиться в другой стране и привлечь к ответственности его будет невозможно.
Бесплатная профессиональная настройка вашей рекламной кампании. Идеально для предпринимателей.