Для переноса проекта(ов) с одного аккаунта на другой необходимо подать заявку в форме обратной связи с принимающего и отдающего аккаунта в которой необходимо указать ID проектов, а также с какого на какой аккаунт переносить.
Важно:
1. На принимающем и отдающем аккаунте должно хватать средств более, чем на 3 дня (система не должна выдавать сообщений о низком балансе).
2 Не переносятся проекты в которых включены ручные режимы.
3. Не переносятся контекстные проекты.
Пример:
«Прошу перенести проект Валенки (ID: 431209) с аккаунта ID: 1289 на аккаунт ID: 24015.»
Обращаем ваше внимание: при переносе проектов рвется реферальская связь принимающего аккаунта!
1. Перейдите в список проектов и посмотрите id проектов, которые вам нужно перенести. Эти числа нужно указать в заявке на перенос с принимающего и отдающего аккаунта. В этом примере мы будем переносить проект под номером 1. "SEO. Общие".
2. Посмотрите свой ID в системе, при составлении заявки на перенос необходимо указать ID отдающего и принимающего аккаунта.
3. Проверьте, что отключён PPC модуль и отключены ручные режимы простановки и съёма. (На скриншоте практически все ручные режимы и РРС модуль НЕ отключены)
4. Отключите PPC модуль, если он включен в проекте. Для этого перейдите в профиль переносимого проекта.
5. Нажмите радиокнопку "SEO - Продвижение сайта", после чего нажмите кнопку "Сохранить"
Если вы получили сообщение: "Для изменения типа рекламной кампании (отключения PPC) удалите вначале все PPC слова",
то вам нужно перейти на главную страницу системы и войти на вкладку (переносимого проекта) "PPC"
где нужно удалить все РРС запросы
после чего повторить попытку отключения PPC модуля в профиле системы (как показано на скриншоте выше).
6. Снимите ручные режимы простановки и съёма, если они используются.
Чтобы выключить ручные режимы простановки, нажмите по вкладке "Простановка" и отмечаем флажками все запросы, после чего у отмеченных запросов нужно изменить режим на автоматический.
Аналогично для правил съёма, перейдите на вкладку "Съём", отметьте флажком все запросы и измените режим съёма на автоматический, как на скриншоте выше.
7. Проверьте баланс, чтобы на нем хватало средств по крайней мере на 3 дня простановки ссылок. Если денег на счету осталось меньше чем на 3 дня простановки, то вы получите сообщение как на скриншоте: "Покупка новых ссылок остановлена"
8. Зайдите в обратную связь и составьте заявку на перенос проектов на имя технической поддержки.
Текст заявки должен выглядеть примерно как на скриншоте, если нужно перенести несколько проектов, то можно написать через запятую ID всех переносимых проектов.
Если ваша заявка удовлетворяет условиям переноса, то вы получите сообщение от сотрудника технической поддержки, подтверждающее что ваша заявка принята в обработку, в противном случае вы получите ответ что не все условия для переноса проекта выполнены, так же будут указаны причины отказа в переносе. По окончанию переноса проектов пользователи не уведомляются. Проекты будут перенесены в течение трех суток.